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Hola, soy Thaís Uzcátegui.
Especialista en Supply Chain
& Mejora Continua.

Sobre mí

Convierto incertidumbre en claridad y equipos en motores de cambio.

Thaís Uzcátegui Flores

Perfil

Soy ingeniera química con una maestría en mejora continua aplicada a logística y operaciones. Esta formación me permitió especializarme en análisis de procesos, eficiencia operativa y metodologías Lean y ágiles.

Cuento con 14 años de experiencia en áreas clave de la cadena de suministro: almacenamiento, control de materiales, calidad y operaciones en retail. He trabajado en entornos de alto ritmo y compañías multinacionales como Unilever y Nestlé, donde la mejora continua, la supervisión de procesos y la gestión de equipos han sido constantes.

Cuento con la capacidad para observar puntos de mejoras y estructurarlas con metodología, influir con argumentos técnicos y lograr cambios que realmente mejoran los resultados — sin aumentar costos. Me apasiona resolver problemas, impulsar mejoras y trabajar en equipo para conseguir objetivos ambiciosos.

Trayectoria

GET IT — Retail Alimentos Jefe Operacional de Sucursal
Enero 2025 — Actualidad

Diseño de planes de acción para captación de clientes y crecimiento en ventas, logrando un 12% de incremento en el último trimestre. Liderazgo de equipo de 7 personas con cumplimiento de objetivos en ventas, optimización de inventarios al 90% y reducción de vencidos del 68%.

Nestlé — Centro de Distribución Coordinadora de Turno Recepción / Control de Stock
Julio 2021 — Diciembre 2024

Reducción del 28% en tiempos de recepción de stocks mediante optimización de procesos y automatización. Supervisión de equipo de 13 personas con cumplimiento del plan semanal al 98%. Mejora del 20% en desempeño del equipo mediante estándares operacionales y capacitaciones, elevando el cumplimiento del plan diario al 96%.

Unilever Coordinadora de Control de Stock
Enero 2017 — Abril 2021

Mejora del 25% en la precisión de inventario mediante implementación de metodologías LEAN, 5S y SAP. Optimización de la generación de reportes semanales y estandarización de procesos de control de stock.

Formación Académica Ingeniería & Posgrado
2004 — 2016

Maestría en Ingeniería Industrial / Mejora Continua — UNEXPO Venezuela (2012–2016). Certificación en Gestión por Procesos, Normas ISO 9000 y KPIs — FONDONORMA (2011). Ingeniero Químico — UNEXPO Venezuela (2004–2011).

Especialidad

Un perfil técnico con visión estratégica y liderazgo desde el piso.

Durante 14 años he aprendido que detrás de cada proceso hay personas, y que la verdadera transformación ocurre cuando ambos se alinean. Mi estilo es cercano, técnico cuando hace falta, firme cuando es necesario y siempre basado en escuchar primero.

  • Supply Chain & Operaciones

    Gestión integral de cadena de suministro: recepción, almacenamiento, despachos e inventarios. Experiencia en centros de distribución de alta complejidad, coordinación de importaciones y operaciones de retail de alimentos.

  • Mejora Continua & Lean

    Aplicación de metodologías Lean, Six Sigma, 5S y Agile para optimización de procesos operativos. Análisis de causa-raíz, matrices FODA y diseño de estándares operacionales con impacto medible en eficiencia y costos.

  • Liderazgo de Equipos

    Liderazgo de equipos operativos de 7 a 13 personas en entornos de alto ritmo. Desarrollo de competencias, capacitación y construcción de equipos que crecen con propósito. Gestión de KPIs y toma de decisiones basada en datos.

  • Gestión de Inventarios & SAP

    Control de stock, conteos cíclicos y regularización de desviaciones. Experiencia en manejo de SAP para gestión de inventario, ingresos y reportería. Monitoreo de KPIs e implementación de mejoras en precisión de inventario.

  • Estrategia & Data-Driven

    Diseño de planes de acción orientados a resultados. Análisis de datos para toma de decisiones operativas y comerciales. Elaboración de reportes de gestión, seguimiento de indicadores y propuestas de mejora con sustento técnico.

Recomendaciones

Personas con las que he compartido experiencias profesionales, laborales y de aprendizaje.


"Trabajar con Thaís en el Centro de Distribución de Nestlé fue una experiencia que te hace crecer como profesional. Es de las personas más prolijas y metódicas que he conocido: nunca dejaba un proceso a medias ni un número sin verificar. Pero lo que más me sorprendió fue su empatía con el equipo. Sabía cuándo exigir y cuándo acompañar, y eso marcaba una diferencia enorme en los turnos más difíciles."

Nerio Azuaje Nerio Azuaje Supervisor de Turno
Nestlé Chile

"En Unilever vivimos una reestructuración de procesos muy exigente, y Thaís fue clave para que saliera bien. Su flexibilidad para adaptarse a los cambios y su disposición a aprender en el camino fueron notables. Nunca se bloqueaba ante lo inesperado: reorganizaba, priorizaba y seguía adelante. El equipo la seguía porque sabían que ella ya había pensado en cada detalle antes que ellos."

Fleider Oropeza Fleider Oropeza Coordinador de Operaciones
Unilever Chile

"Lo que distingue a Thaís de otros líderes es que es igual de exigente consigo misma que con el equipo, y eso genera respeto genuino. Nunca pedía algo que ella no estuviera dispuesta a hacer. Además, tiene una manera de explicar los objetivos que hace que todos entiendan qué hay detrás de cada tarea. En GET IT transformó la dinámica de la sucursal en pocas semanas. "

Edgar Jasper Edgar Jasper Encargado de Tienda
GET IT Chile

"He tenido la ocasión de mentorizarla y me parece una persona muy potente para organizaciones en su área industrial con mucha energía para desplegar."

José María Sánchez José María Sánchez Jefe de Logística
Nestlé Chile